crm-software
CRM كلمة نسمعها كثيراً ،ونحتاج أن نتعرف عليها أكثر نظراً للزيادة الملحوظة بالمبيعات والاستثمارات في السنوات الأخيرة بعد استخدامه فادارة علاقات العملاء أصبح من المصطلحات الدارجة لنجاح أي شركة أو مشروع ناشئ.
يكمن دور التسويق بالمحتوى في تعزيز الظهور والتواجد الرقمي حيث أن له أهمية عالية، منها الوصول للجمهور المستهدف وتقديم خدماتك ومنتجاتك بالشكل المطلوب
تحديد فجوات الموقع الإلكتروني
يعد تحديد فجوات المواقع الإلكتروني من أهم الإجراءات المتبعة لضمان نجاح موقعك الإلكتروني , فالهدف الأساسي منها هو زيادة جودة الموقع و تجربة العميل المؤدي الى زيادة ولاء العميل و تكرار زيارته.
زيادة زوار موقعك
تعد زيادة زوار موقعك الإلكتروني من أكثر الطرق الفعالة لزيادة الظهور والانتشار مما يؤدي إلى زيادة الأرباح ,فهو من أهم النقاط المساعدة على بناء علاقة مستدامة مع العميل و زيارته لك مرة أخرى و تأثيره على نجاحك تأثيرًا طويل المدى.
تعتبر رحلة العميل من أهم الخطوات لاتخاذ القرارات، ولكن من منظور الشركات فإن تلك الرحلة تختلف. سنتعرف على كيفية وأهمية إدارة تفاعل العملاء ومخاطرها وما هي أهم التوصيات التي يتم أخذها بعين الاعتبار خلال ادارتهم.
الحلول الرقمية للمطاعم
يعد تقديم تجربة للعميل سهلة وسلسة مع المطعم مثل استطاعته إنهاء عملية الشراء من خلال الهاتف المحمول بكل بساطة طريقة لاكتساب هذا العميل وكسب ولائه، بالإضافة إلى زيادة عدد عمليات البيع مقارنة بالاعتماد على قناة بيع واحد فقط كالبيع من الفروع فقط
خطوات التحول الرقمي وأكثر 10 أسباب شيوعاً لفشله
تتهافت الشركات في عصرنا، عصر التكنولوجيا والثورة الصناعية على التحول الرقمي ولكن قليلاً منها من يتبع خطوات التحول الرقمي وينجح. أثبتت دراسة حول التحول الرقمي  أن 70% من الشركات تفشل في عملية التحول الرقمي، تعرف في هذه المقالة على أهم الأسباب لفشلها

Get all of the latest bits of insight in your inbox

Join our newletter and receive the latest in marketing automation and optimization on a monthly basis.

Blog Form Decoration